A identidade visual expressa visualmente quem é a empresa e qual mensagem ela quer transmitir, através de um conjunto de elementos gráficos e visuais criados para a melhor representação da marca e conexão com seu público. Cria-se um logo principal e elementos gráficos que possibilitam diversas aplicações dentro do universo visual da marca.

Através de metolodologias como Double Diamond, os conceitos do Design Thinking e os fundamentos do design, um conjunto de diretrizes são elaborados a fim de tornar a marca única e destacando-se em relação à concorrência, facilitando seu reconhecimento e agregando valor à marca dentro do seu nicho de mercado.